Neues Feature: Die Statusübersicht mit direktem Dokumentendownload

Beitragsbild, weiße schrift auf gelben Hintergrund

Neues Feature: Die Statusübersicht mit direktem Dokumenten-Download

Für unsere Partnerbanken haben wir diesen Monat ein neues Feature entwickelt: die Statusübersicht mit direktem Dokumentendownload.

Mit Hilfe der Statusübersicht haben Kunden nun die Möglichkeit ihren Dokumentendownload direkt nach Beendigung des Kontowechsels zu starten.
Das Feature ist somit besonders interessant für den gemeinsamen Kontowechsel im Filialprozess. Bisher wurden die generierten Dokumente dem Kunden mit zeitlichem Abstand per Mail zugesendet. Der direkte Dokumentendownload ermöglicht jetzt, nach der gemeinsamen Durchführung des Kontowechsels, die generierten Dokumente ausdrucken, sie vom Kunden unterschreiben zu lassen und zu versenden. Zudem wird mit dem neuen Feature die Übersicht über alle Daueraufträge sofort bereitgestellt.

Der Kunde muss die Daueraufträge nicht mehr selbstständig anlegen. Dies kann ab jetzt gemeinsam im Beratungsgespräch erledigt werden. Darüber hinaus hat der Kunde jederzeit eine Transparenz über den Fortschritt des Kontowechselprozesses.